COO – Chief Operating Officer

Ein Chief Operating Officer, auch Chief Operations Officer oder COO genannt, ist ein Manager, zu dessen Aufgaben die Leitung, Steuerung und Organisation der gesamten operativen Betriebsprozesse und der betrieblichen Leistungen gehören.

Ausdrücklich nicht zu den Aufgaben eines COO gehören Aufgaben wie die strategische Planung des Unternehmens.